Zoho CRM sigue ampliando sus funcionalidades, y aunque esta de hoy no es que sea una novedad si que quiero hablar de ella por que seguro que no es muy conocida entre vosotros.

La Pestaña “Social” de Zoho CRM es una nueva función que lleva algún tiempo dentro de ZCRM, que aporta, pues no es que sea nada novedoso en cuanto a gestiones que no podemos hacer con otros programas de gestión de redes sociales. Pero si aporta una de las cosas que me encantan, simplicidad, un único punto de entrada para poder gestionar TODO.

¿Que quiero decir? Os lo explico…

En primer lugar explicar que nos aporta esta pestaña de “Social” pues no es más que una pestaña dentro de nuestro ZCRM desde donde puedo añadir a fecha de hoy (noviembre 2013) las redes de Twitter y Facebook, y por tanto consultar la actividad de nuestros perfiles en estas redes, así como paginas de facebook (si es que tenemos alguna). También podemos además de ver la actividad, crear entradas en cualquiera de estas redes.

Ahora que he explicado cual es su función, voy a intentar aclarar porque me ha gustado. La cuestión es sencilla, SIMPLICIDAD, con la misma cuenta de mi ZCRM puedo tener incluida una herramienta similar a Hootsuite (sin ser tan potente que quede claro) desde donde como os adelantaba, puedo gestionar mis redes, evitando tener que crear otro perfil en otro servicio y tener que facilitar datos de registro, otro usuario y clave más para mi llavero, etc. Como decía, SIMPLICIDAD, con una única cuenta, interface, aplicación puedo gestionar todo mis servicios. En este sentido ZCRM cada vez esta mejorando e incorporando más servicios y por tanto nos ofrece más posibilidades.

Sin duda Zoho CRM sigue siendo el CRM cloud que más nos gusta al equipo de Neointec Consultores y os lo recomendamos.